Juridisk meddelelse

📋 Handelsbetingelser for VilrikVilrik

Alle priser på www.vilrikvilrik.dk er angivet i danske kroner (DKK) og inkl. moms.

💳 Betaling

VilrikVilrik modtager betaling med Dankort, Visa/Dankort, MobilePay, PayPal og ApplePay. Beløbet trækkes først, når din ordre er afsendt, medmindre andet er aftalt.

🔒 Betalingssikkerhed

Betaling sker via en sikker betalingsserver (PensoPay), som krypterer alle oplysninger med SSL-protokol. Din data er beskyttet og kan ikke læses af andre.

💳 Reservation af beløb

Ved betaling med betalingskort reserveres beløbet på din konto. Pengene hæves først, når ordren afsendes. Ved annullering frigives beløbet af din bank – kontakt dem, hvis du oplever forsinkelse.

🚚 Levering

Se detaljer under Levering & Fragt. Ordrer sendes med DAO og GLS til pakkeshop. Leveringstid: 2–6 hverdage.

Originale malerier og store rammer leveres særskilt, og der skal forventes længere leveringstid

🔁 Fortrydelsesret og retur

Du har 14 dages fortrydelsesret. Returnering sker på egen regning og skal være sporbar. Specialfremstillede varer (fx specialmål) kan ikke returneres. Se detaljer under Retur & Reklamation.

📦 Reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Skader skal anmeldes inden for 48 timer. Send mail med billeder og ordrenummer. Ved berettiget reklamation dækkes returfragt i rimeligt omfang.

Klagemulighed

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte os på vilrikvilrik@gmail.com. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til: Center for Klageløsning Nævnenes Hus
Toldboden 2, 8800 Viborg. www.forbrug.dk