Oftest stillede spørgsmål

Jeg ved godt, at det kan være rart med klare svar, når man står og overvejer at bestille noget særligt. Her har jeg samlet de spørgsmål, jeg oftest får – om alt fra specialmalerier til levering og emballage. Og hvis du ikke finder det, du leder efter, så skriv endelig til mig. Hos VilrikVilrik er der ikke langt fra tanke til handling – heller ikke, når det gælder dine spørgsmål.

Indhold, der kan skjules

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke får en ordrebekræftelse?

Måske du har tastet forkert mailadresse eller kun dit tlf. nr. Skriv gerne til mig, hvis du er i tvivl: vilrikvilrik@gmail.com

Hvad koster fragten?

  • 0–499 DKK: 69 kr
  • 499–699 DKK: 29 kr
  • Over 700 DKK: Gratis fragt 🎉

Tidligere lå grænsen på 499 kr., men jeg pakker nu selv alt DK Art Wear – og bare fragten herfra koster mig omkring 60 kr. Jeg håber på din forståelse for, at jeg er nødt til at fordele omkostningen lidt bredere. Til gengæld bliver dine varer pakket med nærvær, ikke samlebånd.

Hvorfor er leveringstiden 3–6 hverdage?

Fordi mine plakater bliver trykt på bestilling, og jeg selv står for pakning og forsendelse af Art Wear og originaltryk. Det er ikke en stor fabrik – det er et lille værksted med meget hjerte.

Sender du til udlandet?

Ikke endnu. Men jeg arbejder på det – skriv gerne, hvis du bor i udlandet og er interesseret, så finder vi en løsning.

Kan jeg bytte eller returnere?

Ja – du har 14 dages returret på standardvare

Læs mere i returpolitikken, hvor jeg også forklarer, hvordan du pakker varen forsvarligt ned igen. Brug altid original emballage – det er lavet for at beskytte det, jeg har skabt.

Hvad hvis noget er gået i stykker?

Jeg gør alt for, at dine varer når sikkert frem – og hvis noget alligevel går galt, finder vi en løsning. Læs om hvordan du melder reklamation

Hvordan fungerer bestilling af specialmaleri?

Du kan læse mere og sende forespørgsel her.

Mange af mine originale værker bliver solgt via sociale medier, og nogle gemmer jeg til udstilling. Så hvis du ikke finder det, du søger, så spørg – det kunne godt være, det findes offline.

Er din kunst trykt i Danmark?

Ja. Alt bliver trykt hos et af Danmarks største trykkeri på sjælland – og kvaliteten er derefter.

Giver du gaveindpakning?

Lige nu er det desværre ikke muligt – men jeg pakker altid med kærlighed, og du kan sagtens give det som gave, som det er.

Hvilken ramme passer til min plakat?

Du finder en købsguide til plakater, rammer og passpartout her: Købsguide. Den giver inspiration til farvevalg, størrelser og sammensætning.

Er du uddannet kunstner?

Nej, jeg har en kandidat i idræt – og er autodidakt kunstner. Min vej til kunsten gik gennem skabertrang og lyst, ikke gennem en traditionel kunstuddannelse. Jeg har lært ved at gøre, ved at mærke, og ved at turde. Hvert værk bærer præg af den nysgerrighed og frihed.

Har du plakater på lager?

Kun ganske få – typisk dem, jeg bruger til udstillinger. Resten bliver trykt på bestilling direkte fra mit trykkeri. Det betyder mindre ressourcespild og en mere bæredygtig produktion.

Har du et atelier, man kan besøge?

Ikke i øjeblikket. Jeg havde tidligere atelier i Lejre, men bygningen blev solgt. Nu arbejder jeg hjemmefra. Måske åbner jeg dørene igen på et tidspunkt

Kan jeg ændre min ordre efter bestilling?

Som udgangspunkt: hurtigt! Så længe din ordre ikke er sat i produktion. Skriv til mig hurtigst muligt, så ser jeg, hvad der kan lade sig gøre.